PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Protection des données personnelles :

Dans le cadre de son activité, DANKY CBD peut être amené à collecter certaines données personnelles concernant les utilisateurs de son site internet.

Une donnée personnelle désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

DANKY CBD s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.

 

Responsable du traitement :

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

DANKY CBD 

5 Rue Carnot, 59155 Faches-Thumesnil, FRANCE

Email : [email protected]

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur le site.

 

Données personnelles collectées :

Les données susceptibles d’être collectées sur le site incluent notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (en cas de commande)

  • Données de navigation

  • Adresse IP

  • Historique de commande

 

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur : 

  • utilise un formulaire de contact

  • passe une commande

  • s’inscrit à une newsletter 

  • navigue sur le site

 

Finalités de la collecte des données : 

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans les objectifs suivants :

  • gestion des commandes et livraisons

  • gestion du service client

  • amélioration de l’expérience utilisateur

  • statistiques de fréquentation du site

  • envoi d’informations ou d’offres commerciales (si consentement)

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

 

Base légale du traitement : 

Les traitements de données reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur

  • l’exécution d’un contrat (commande)

  • l’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services

 

Destinataires des données : 

Les données collectées sont destinées uniquement :

  • à DANKY CBD

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

    (hébergeur, solution de paiement, transporteurs)

Ces prestataires peuvent agir en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

 

Durée de conservation des données : 

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Sécurité des données : 

DANKY CBD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

 

Droits des utilisateurs :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit de limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à :

📧 [email protected]

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 1 mois.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL

 

Modification de la politique de confidentialité : 

DANKY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

 

 

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Le site DANKY peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

Un cookie est un fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation du site.

Les cookies utilisés peuvent inclure :

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  • cookies de personnalisation

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Il peut également modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

 

PAIEMENTS EN LIGNE ET DONNÉES BANCAIRES

Les paiements sur notre site sont traités exclusivement par Monetico, solution de paiement sécurisée du Crédit Mutuel CIC, agréée et reconnue pour le traitement des transactions en ligne.

Les données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme visuel / CVV, etc.) ne transitent jamais par notre site internet et ne sont ni collectées, ni stockées, ni traitées par nous.

Ces données sont saisies directement par le client sur les pages de paiement sécurisées de Monetico, qui applique les standards les plus élevés de sécurité (conformité PCI-DSS niveau 1). Monetico agit en tant que responsable de traitement pour ces données spécifiques.

Nous ne recevons et ne conservons que les informations strictement nécessaires pour la gestion de votre commande (par exemple : les 4 derniers chiffres de la carte pour référence, l’identifiant de transaction, le montant et la date).

Pour plus de détails sur la manière dont Monetico traite vos données de paiement, consultez la politique de confidentialité officielle du Crédit Mutuel CIC : https://www.creditmutuel.fr

Monetico est conforme à la réglementation européenne en matière de protection des données (RGPD) et aux exigences de sécurité des cartes bancaires.